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【合肥?五年看點】黨建引領 提升城市基層治理水平

來源:人民數字聯播網 作者:王小凡 點擊數: 發布時間:2021-08-18 22:51 【 字體:   】

推進基層治理創新,是新形勢下廣大基層黨組織的歷史使命。近五年來,合肥市以加快全國城市基層黨建示范市建設為契機,推動城市基層黨建不斷創新發展,基層黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用切實有效發揮,城市基層治理持續提檔升級,居民群眾幸福感獲得感日益增強。

選好紅色管家 把問題解決在樓棟

“各位業主聽我言,這次疫情挺危險。政府宣傳要響應,萬眾一心迎挑戰?!痹诤戏适惺裆絽^金大地公館小區門口,小喇叭里循環播放“戰疫歌”。這是小區5號樓紅色管家律春霞阿姨和社區居民自創的防疫順口溜,引導居民做好自我防護。

紅色管家入戶走訪

除了日常的疫情防控,每日巡樓一次,收集居民反映的問題,并及時向黨支部和物業公司反饋,也是律阿姨的工作重點。

“2421,戶主費玉蘭,女,1950年生。高齡老人,獨居;2702,業主李揚,父母居住且身體不好……”翻開律阿姨的一本記事本,上面密密麻麻寫著5號樓住戶的詳細情況。

她說,“作為一名老黨員,我要發揮余熱。用真心、貼心、暖心為居民辦實事,讓居民真正感受到我們‘同是一家人’,一起努力‘共建這個家’”。在金大地公館小區,像律阿姨一樣的“紅色管家”,一共有7名,多數是居民黨員和熱心居民。

目前,“紅色管家”已成為黨建引領小區治理的主力軍和服務居民的先鋒隊,先后解決了各類問題1千余個,真正把問題發現在樓棟,服務提供在樓棟。

用好大數據 實現城市“大綜管”

合肥市包河區方興社區湖北路居民,再也不用擔心車位不足、停車難。針對轄區居民的訴求,方興社區依托“大綜管”模式,召開聯席會議,共商共治湖北路停車難等問題。

據了解,方興社區緊扣“智慧方興、首善社區”總定位,全力推動大數據在基層社區治理中的應用,探索出一條以信息技術為支撐、以力量整合為保障,融城市管理與社區治理與一體的“大綜管”模式。

方興社區依托科技手段,以黨建的融合力將城管、派出所、交警等分散管理力量納入綜管中心,建立網格化管理和大共治平臺,有效解決以前“看到管不到、管到看不到”,“想管管不好”等問題。

線上建設一體化信息平臺,設置1149個綜管二維碼,居民通過掃描二維碼上報各類問題,社區指揮中心第一時間通過平臺派單給相應職能部門進行處理,真正實現了“碼上掃、馬上辦”。

方興社區治理創新公益園

線下夯實網格化治理基礎,劃分劃分20個大共治基礎網格,設立網格長12名,專(兼)網格員37名,自治力量100人,每個網格至少配備一名綜管隊員,加強網格執法力量。

數據顯示,截至8月底,通過“大綜管”實體調度指揮平臺累計上報案件26135件。

做好“兩單五微” 達到共建共治共享

做好基層治理大文章,需從小切口入手,在細微處用力。

在瑤海區方廟街道萬綠園社區門口,立著一個展架,上面印著二維碼。不同于方興社區,這是一個微公益二維碼。居民掃碼可發布需求“微心愿”,愛心人士和愛心企業可在平臺上認領“微心愿”,幫助發布者圓夢。

依托2019年瑤海區創新實施的“兩單五微”工作模式,萬綠園社區征集轄區居民“需求清單”,社會各界“資源清單”。解決社區民生“微實事”、參與治理“微網格”,認領居民“微心愿”、組建志愿“微團隊”、創辦公益“微創投”五微服務,推動轄區內組織、隊伍、資源、活動、服務等融合共享。

“同心快遞員”聯系群眾

現如今,“兩單五微”項目在萬綠園社區遍地開花。為困難群眾送去一個書包、一套圖書、一臺電風扇、一臺微波爐,圓夢微心愿;聯合學校、醫院、志愿者等,發起益企播市場帶貨官成長計劃、瑜伽公益活動、同心小棧愛心理發屋等公益創投項目,滿足居民多層次、多樣化需求;先后辦結三無小區下水設施修復,停車坪改造等群眾反映強烈的民生實事15件……

“看到老百姓滿足的笑容,就是‘兩單五微’項目最大的成就?!比f綠園社區黨委書記張翠滿意地說道。

建好黨群服務陣地 辦好為民惠民實事

走進廬陽區黨群服務中心,“智慧廬陽管理服務平臺”大屏上,全區所有黨群服務陣地地理位置一圖盡覽、活動動態一目了然。

智慧廬陽管理服務平臺

廬陽區是合肥老城區,人口密度大、老舊小區多。近年來,該區全面推進黨群服務陣地體系化建設,將其建設成為黨領導城市基層治理的堅強陣地和服務黨員群眾的溫馨家園。

體系化布局,織密“陣地網”。制訂《廬陽區黨群服務中心建設管理分級導則》,按照“1+11+N+X”的建設模式,即:1個區級黨群服務中心、11個街道(鄉鎮)黨群服務中心、N個社區和村(居民小區)黨群服務中心(站)、X個樓宇(商圈)黨群服務中心(站),構建區、街道、社區、商圈樓宇四級黨群服務中心陣地體系。

信息技術能為社會治理提供有力支撐。廬陽區依托“智慧廬陽”,推動區、街鎮、村居、樓宇(商圈)等四級黨群服務陣地信息互聯、平臺互通、工作互動。強化“街鎮吹哨、部門報到”機制,建立問題收集、任務派遣、事件處理、結果反饋、綜合評價的閉環流程。2021年以來,共解決群眾關心關注的大小事近5萬余件,化解老舊小區改造、非機動車管理等疑難問題1100余件。

提供“集成化”服務,架起“連心橋”。廬陽區聚焦“建強組織筑堡壘、服務中心作貢獻、為民辦事解難題”,緊密結合黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動,持續推進黨群服務陣地功能拓展、服務升級。如全面推行一窗受理,將黨組織關系接轉、養老保險辦理等150余個服務事項納入黨群服務中心,不斷提升社區為民服務水平。數據顯示,2021年以來,全區黨辦理為民服務事項2萬余件。

近五年來,合肥強化上下聯動、一體推進,著力構建嚴密務實的工作體系;圍繞做強街道、做優社區,持續增強基層黨組織整治功能;堅持融合共享、互聯互通,注重提升城市基層黨建整體效益;注重問題導向、效果導向,不斷開創城市基層治理良好局面。

數據顯示,合肥市調整優化社區網格5800多個,建立網格黨支部3200多個,配備專兼職網格員2萬余名。1900多個機關企事業單位、2.7萬名在職黨員主動到社區報到、服務群眾。合肥市每年投入社區黨組織活動經費、服務群眾專項經費近2億元。已建成區級黨群服務中心3個、街道級51個、社區級379個、片區級379個。5年來,累計解決群眾身邊的物業問題超過5萬個。(王敏)

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